中奥·日报丨东方花城项目服务中心工作日报、防疫日报(/1/11)
1、前台接待56人,接听业主反馈事件电话42起;
2、区域管家日固化巡查,各单元卫生清洁情况并对不合格区域发起保洁整改;
3、现场帮助业主办理、升级门禁卡;
4、对预约上门收费费用的住户,确认好上门时间、住址及费用,携带好收据,上门收取物业管理费等;
5、遇到住户电话报修时,询问住户地址及联系方式,报修内容、方便维修时等,并在服务中心工作台账登记;
6、协助搬家或装修的住户正确填写放行条,填写时明确告知如实填写名字、房号及搬出物品;
7、管家每日巡查负责辖区内装修户的情况,发现违规施工或异常的及时告知不听劝告者给与停工处罚;
8、掌握管辖内业主的入住情况,负责业主资料的收集,并将信息记录在档案盒里;
9、对所需的报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请、交款等文件资料分门别类归档保存;
10、将旧文件归类归档、更新新业主资料、管理各种合同文件、负责打印和存档;
11、负责住户钥匙的管理,登记借用,协助前来缴纳物业费、水费等费用的住户完成缴费工作。
1、门岗接待外来人员人,均核实并登记清楚后放行;
2、安管部岗前培训和交接班,且认真地写好值班记录及交接班登记与物品的交接;
3、认真做好日常工作,基本熟悉小区内业主的情况,负责来往车辆的检查,严格按照规定登记;
4、对来访人员,巡明被访单元后登记放行,对装修施工人员,凭临时施工证放行,无证件人员不得进入;
5、对特定区域、地段定时或不定时进行巡查,发现和消除不安全隐患时,及时处理;
6、维护管理区域的安全秩序,对驶入或驶出管理区域的车子,检查车辆是否有载货,并登记核实清楚后给予放行;
7、各岗位交接班时随时保持警惕,做好防火、防盗工作,定时巡视四周环境,维护小区的正常秩序;
8、掌握所管辖区内的楼道、各种公共设施、设备等的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,发现可疑情况,立即报告;
9、物品进出小区时,必须得到相关负责人的同意,并出具《物品放行条》,值岗人员核对数量后给予放行;
10、督导所辖项目内的电瓶车、自行车等的停放顺序,协助给进入小区的电瓶车贴标签;
11、安管部夜查:岗位人员精神良好,无睡岗脱岗现象,园区地面和地库一切正常,无乱停乱放车辆,非机动车库正常。
1、园区日常清洁、监督垃圾分类及楼层固化卫生清洁;
2、保洁员对垃圾分类点位的清洁;
3、保洁员对发起整改项,及巡查到的卫生项目进行及时整改;
4、保洁员打扫并冲洗垃圾房卫生,做到垃圾房整洁无其他杂物、污渍,垃圾桶摆放整齐无异味;
5、保洁人员打扫负二层车库,保持地面无污渍,无杂物,无明显胶痕,车辆通行正常;
6、保洁员打扫各单元楼层电梯间、楼道、楼梯扶手等卫生情况,做到环境整洁无灰尘、墙壁无蛛网;
7、保洁员打扫并疏通小区内排水管道,保持管道通畅无拥堵,防止溢水的情况发生;
8、负责各自管辖范围内楼层的清扫工作及每日垃圾的收集、清运,做到日产日清;
9、保洁员打扫地下车库出入口卫生,做到地面无纸屑、杂物、尘土等白色垃圾;
10、保洁员逐层对公共区域及各自负责区域楼层的清扫工作及对大楼内的垃圾进行清理并清运垃圾,做到日产日清。
1、工程部每日对重要设施设备水泵房及消防泵房进行巡查,检查各压力表是否正常工作;
2、配合客服中心派发的维修施工单,并与住户约定好时间上门维修;
3、工程部对各单元架空层线路进行巡查,检查其照明是否完好,更换已坏的灯泡;
4、工程部处理八幢三单元非机动车库旁高杆灯异常的问题,并及时检修恢复照明;
5、工程部处理二幢二单元21楼厨房下水管漏水的问题,并及时找到漏水点修补;
6、工程部处理二幢二单元9楼及五幢14楼因线路异常跳闸的问题,并及时找到问题点恢复照明;
7、负责每月用水的计量、制表,录入等,汇总项目辖区内的水费分摊工作;
8、负责查验业主装修的报批手续及审核装修方案、监督装修方案的实施与装修后的验收等;
9、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,以及设备的维修、报保养、工程项目进行审核;
10、工程部负责查验小区装修户的各类工程图纸,机电设备资料的收集整理和保管工作;
11、负责辖区内设备发生故障或隐患时及时组织处理、检修,确保各种设备能正常运行。
垃
圾
分
类
人
人
有
责
垃圾分类就是好,蓝红*绿干湿分。
蓝色回收又能卖,红色有*又有害。
绿色剩菜瓜果皮,*灰桶里放其他。
人人一定要记下,美化环境靠大家。
浙江省疫情防控快讯
疫情专栏
1月10日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和*生产建设兵团报告新增确诊病例例,其中境外输入病例18例(广东7例,辽宁4例,天津2例,上海2例,福建1例,云南1例,陕西1例),本土病例85例(河北82例,辽宁2例,北京1例);无新增死亡病例;无新增疑似病例。
截至1月10日24时,据31个省(自治区、直辖市)和*生产建设兵团报告,现有确诊病例例(其中重症病例20例),累计治愈出院病例例,累计死亡病例例,累计报告确诊病例例,无现有疑似病例。累计追踪到密切接触者人,尚在医学观察的密切接触者人。
31个省(自治区、直辖市)和*生产建设兵团报告新增无症状感染者76例(境外输入15例);当日转为确诊病例31例(境外输入3例);当日解除医学观察9例(境外输入8例);尚在医学观察无症状感染者例(境外输入例)。
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