如果说，互联网+正在重塑当代人的生活方式；那么一场突如其来的疫情，也在不断刷新人们传统的就医认知和就医理念。
随着疫情防控向好态势进一步巩固，“互联网+医疗健康”的热度依旧不减。在医护人员们与时间赛跑、与病*较量的“关口”，这一近年来出现在各地各级医疗机构的新型诊疗形式，正在释放出潜能——在疫情期间，互联网诊疗成为医疗服务的一个重要组成部分，医院平台监测数据，在浙江省互联网问诊量比去年同期增加了70多倍，电子处方量比去年同期增长了多倍。
近年来，在相关部门鼓励推进“互联网+医疗健康”的进程中，既有叫好声，也不乏“老百姓认可度不高”“线上诊疗公信力不足”等质疑。
那么非常时期的“触网”诊疗，又给这一新兴业态带来哪些机遇和思考？近日，浙报记者走进各地各级医疗机构进行采访。
触动效率线上线下联动会诊（节选）
恩泽医疗志愿者利用新冠肺炎防治专线进行患者筛查，科普防治知识
无形的互联网，如何在非常时期发挥“看得见”的作用？首先获益的是医院。在一度成为省内重点疫区的台州市，有这样一个案例成为凸显“互联网+医疗健康”优势的生动写照——
1月24日，浙江启动重大公共突发卫生事件一级响应的第二天。一条简短的线上留言，引起了正在值班的台州市台州恩泽医疗中心（集团）王赓歌的警惕。“我去过湖北，有低烧，医生在吗？”
湖北、低烧，当这几个不可忽视的关键词闪动在“恩泽医疗新冠肺炎防治专线”平台上时，身为感染科专家的王赓歌即刻进入了“线上应急响应”模式。在详细了解了这位线上患者的出行轨迹、个人情况后，王赓歌将其归为D类人群（有发热等症状且有疫区接触史的高疑似人群）。“请你按照要求做好防护，尽快医院就诊！”
不到半小时的线上沟通，让一位新冠肺炎患者当日入院确诊，并得到了及时救治。2月7日，这位患者治愈出院，这一“教科书”般规范的线上线下有效联动的案例，也触发了台州恩泽医疗中心（集团）将线上平台纳入疫情防控常态化机制当中。
因为疫情“应运而生”的这条新冠肺炎防治专线，在台州恩泽医疗中心（集团）医院医院分别设立，数据显示，在专线开通后的一个多月里，线上图文咨询、电话热线、远程会诊及云回访量逾70万人次；非常时期，线上问诊不仅给台州百姓提供便利，还成为大量在外经商的台州人有力的“云后盾”。
“医院不仅要守住百姓身体健康防线，也要守住大家的心理防线。”经此一“疫”，台州恩泽医疗中心（集团）主任陈海啸感触颇深，恐慌所衍生的消极、猜疑等情绪，为疫情排查控制工作设置了重重阻碍，而“互联网+”所具备的高信息密度、及时性、互动性、隐私性等特征对防控有着重要意义。
台州恩泽医疗中心（集团）主任陈海啸
在媒体访谈中介绍全国首条新冠防治专线
触动思考机遇挑战都要正视（节选）有人说，这场疫情让“互联网+医疗健康”迎来了新的风口。记者在采访中发现，非常时期互联网发挥了不可取代的独特作用，然而不少业内人士认为，疫情和“互联网+”的不期而遇，也引发了前所未有的思考。
“不管疫情是‘黑天鹅’还是‘灰犀牛’，身为医务工作者，我们要善于从危机困难中捕捉创造机遇。”台州恩泽医疗中心（集团）医院互联网医学中心副主任谢伯剑同样是距离“互联网+医疗健康”最近的人。他坦言，当前线上预约、线上挂号等功能已经逐渐普及，后疫情时代，这些“互联网+医疗”的功能应该更多地向“互联网+健康”延伸，医疗机构应该利用互联网的优势做关口前移，助力健康管理实现个性化、精准化。医院互联网医学中心副主任谢伯剑利用空余时间
在手机端回答百姓健康问题
点击链接，了解恩泽新冠肺炎防治专线故事
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浙江日报编辑
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