《浙江日报》年7月18日第2版
我省帮助阿瓦提县推进“最多跑一次”改革
大楼落成了，群众办事更方便了
记者王璐怡徐艳通讯员唐洋洋
从阿克苏市区一路向南，经过近两小时车程的颠簸，我们抵达阿瓦提县一幢4层高的大楼。
这是一幢“年轻”的大楼，从正式建成使用至今刚满一年；这也是一幢极具人气的大楼，日均接待来自全县各乡镇的群众达余人次，它便是由绍兴市全额投资援建的阿瓦提县行*服务中心，也是我省第九批援疆实施的个援助项目之一。
推开大门，白墙上“只进一扇门”“最多跑一次”几个红字格外显眼和亲切。中心一楼大厅宽敞明亮、柜台式窗口亲民排开、事项清单一目了然。休息区内，座椅、饮水机、常用药等便民设施一应俱全，前来办事的群众络绎不绝，热闹却不拥挤。
“确实方便！”在中心二楼不动产登记受理窗口，市民艾力·阿不都热合曼只花了不到一小时就办完了不动产交易业务。艾力告诉记者，以往发改委、国土、税务等部门分散在不同地点，要分别完成排队、准备材料、缴费等环节，全部办好至少要花一个星期的时间，如今进一扇门、跑一次就能解决所有问题，这让他很惊喜。
“目前中心总面积为平方米，是过去的5倍多。统筹入驻的单位数从原来的6个增加至34个，可办理的行*审批事项从过去的57项增加到项，还扩展了82个为民服务事项，极大地方便了群众办事。”阿瓦提县行*服务中心副主任谢志军说，目前行*审批事项进驻率达到%，是阿克苏地区首个也是唯一的实现行*审批事项进驻率达到%的县（市）。这一转变的背后，离不开浙江援疆力量的支持。
年初，第九批对口支援阿瓦提县的绍兴市援疆干部正式就位。在前期走访调研中，援疆干部发现，“一直在路上”是当时阿瓦提不少群众、企业办事难的真实写照。“因为办事窗口不集中，不少群众反馈办事经常要跑好几个部门，费时又费力。”绍兴市援疆指挥部*委书记、指挥长陈云伟说。如何让群众办事更便捷、更有获得感？援疆干部不约而同想到了浙江“最多跑一次”改革。
结合受援地的实际，绍兴市援疆指挥部决定先帮阿瓦提县新建行*服务中心。年6月，历时一年多，总投资万元的新大楼正式启用。
“硬件”提升了，“软件”也要同步跟进。绍兴市援疆指挥部邀请阿瓦提县两批共28名相关工作人员，到绍兴便民服务中心交流，学习“最多跑一次”行*服务经验做法。
“最大感触就是有了‘最多跑一次’服务的理念，特别是浙江各级*府部门注重为群众考虑以及高效的办事效率，非常值得我们学习。”年11月赴绍兴学习交流两周后，阿瓦提县行*服务中心市场监督管理窗口办事工作人员李静感慨良多，回疆后，除了积极改进服务理念外，她还与部门反馈沟通，推动了一定条件下容缺受理业务的开展，减少了群众办事的难度。
“我们在不断向浙江学习靠拢，争取让数据多跑腿、群众少跑腿。”谢志军介绍，中心积极配合地区开展“互联网+*务服务”一体化应用平台培训，目前34个入驻单位权力清单库实现全部录入。年，阿瓦提县行*服务中心的群众测评满意度为99%。
“‘最多跑一次’在这里有了一个良好的开端，我们将继续帮助当地做深、做实，让阿瓦提群众有更多的幸福感和获得感。”陈云伟表示。
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