新华财经上海5月7日电（记者王淑娟）个人信息泄露不是小事，这些年来银行信息泄露的事件屡屡发生，不少人对之深恶痛绝。针对有客户在网络上公开投诉个人交易流水信息被泄露一事，中信银行6日晚间回应称，经核实，员工未严格按规定办理，提供了客户的收款记录。已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
中信银行虽然对涉事人道歉并对支行行长撤职，但事件在网络上仍然引发热议，不少网友提出质疑。“大客户要数据就可以轻易要到，这令人细思恐极！”“泄露客户信息撤职道歉就可以了吗？”
还有不少网友喊话中信银行，“大客户才是客户，其他都是活该？”
法律界专家认为，“中信银行事件”明显侵犯了个人信息隐私，尤其要敲响警钟的是，个人信息保护理念是金融机构过往容易忽视的。
银行个人信息泄露频发
近年来，个人信息泄漏事件频发，金融领域的个人信息保护也开始受到重视。记者检索裁判文书网和公开信息了解到，银行客户信息泄露的事件时有发生。
——个人征信信息未经授权被查询甚至泄露。近年来，有不少银行未经授权，违规随意查询个人征信信息，导致个人隐私泄露。
例如，年，中国银行湖北通山支行因“客户信息管理安全不到位”被处以罚款20万元，该行员工陈谦被禁止终身从事银行业工作。罚单显示，陈谦利用职务便利查询客户个人信息并泄露给外部人员，禁止终身从事银行业。
——银行内*倒卖客户信息谋利。4月底，上海虹口区人民法院审理了一起贩卖银行客户信息案件。年8月起，被告人徐某某委托同案关系人*某，利用*某在浙江民泰商业银行工作、可以接触到公民房产产权调查信息的工作便利，以每条人民币50元的价格购买*某从银行中窃取的公民产调信息，涉案信息为条。虹口区人民法院法院认为，被告人违反国家有关规定，以购买的方式非法获取公民个人信息并向他人出售，其行为均已构成侵犯公民个人信息罪。
利用银行工作的职务之便，将客户信息当做“摇钱树”倒卖的案例还有很多。近日，徐州法院公布的刑事判决书显示，年8月至年12月，曾在北京银行上海张江支行临时工作的吴某某，在明知诸某某、陈某某利用银行系统，违规为闫某查询公民个人征信信息，提供给闫某收取费用的情况下，仍然帮助诸、陈二人违规为闫某查询相关信息，并通过邮箱发送给闫某。截至案发，吴某某共计向闫某提供公民个人征信信息余条。最终，吴某某的行为被认定为侵犯公民个人信息罪，且与他人系共同犯罪。
——贷款客户财产信息被泄露。年3月底，原建设银行余姚城建支行行长沈某某因犯侵犯公民个人信息罪，被判处有期徒刑3年，缓刑3年，并处罚金人民币元。法院认定，年3月至4月，沈某某曾将非法获取的余姚市东城名苑业主财产信息条和其所在行贷款客户财产信息条非法提供给他人用于招揽业务。
——银行App违规收集信息屡遭点名。国家计算机病*应急处理中心年1月表示，在“净网”专项行动中通过互联网监测发现多款违法、违规有害移动应用存在隐私不合规行为，违反《网络安全法》相关规定，涉嫌超范围采集个人隐私信息。被通报的App中出现多家银行的身影，分别为民生银行、兴业银行、内蒙古农村信用社等。
谁来守护个人金融信息安全？
央行数据显示，截至年底，我国开立银行账户.52亿户，其中，个人银行账户.84亿户，同比增长12.07%。全国人均拥有银行账户数达8.09户。此外，截至年6月，我国征信系统已累计收录了9.9亿自然人、万户企业和其他组织的有关信息，成为世界上收录人数最多、数据规模最大、覆盖范围最广的征信系统，基本覆盖全国范围内每一个有信用活动的企业和个人。
那么，这些个人金融信息安全谁来守护？协力律师事务所资深顾问江翔宇指出，金融行业因为涉及个人的资产安全，因此对金融机构的保密义务相对于其它行业一直有较高要求，金融监管部门亦一直将保密义务作为金融监管的重点。
其实，早在年11月监管出台的《关于银行业金融机构客户个人信息泄露案件风险提示的通知》就提出，部分银行业金融机构客户个人信息管理使用制度不健全，岗位制约和机制监督缺失，未能严格按照相关法律法规、监管要求完善内控制度建设；甚至有银行“内*”出售客户信息非法谋利，部分银行对员工日常行为疏于管理，个别员工在社会不法分子的利益诱惑下，利用职务之便窃取、出售或非法提供客户个人信息，形成案件风险。
值得