为进一步激发巾帼文明岗活力，提高创建和管理水平，市妇联根据全国妇联关于巾帼文明岗拓展工作的相关要求，开展以“树时代文明，展巾帼风采”为主题的“巾帼文明岗网上行”活动，集中展示各行各业巾帼文明岗在疫情防控、复工复产、乡村振兴、巾帼脱贫等方面建新功、绽新姿、展新貌，激励广大女干部女职工立足本职岗位，树时代文明，展巾帼风采，进一步提升“巾帼文明岗”创评活动的引导力、传播力和影响力，擦亮“巾帼文明岗”优质品牌。
今天为大家展示的是全国巾帼文明岗：青田县税务局办税服务厅
年的春节，是个不平凡的春节。突如其来的新冠肺炎疫情，在中华大地上掀起了巨大的冲击波，侨乡青田同样面临严峻的防疫形势。疫情就是命令，防控就是责任。危急时刻，青田县税务局积极响应*和*府号召，主动与组织部门对接,第一时间成立疫情防控突击队，办税服务厅的干部们主动报名、积极参与。充分发挥办税服务厅女性干部占主体的特点，为该县防疫贡献巾帼力量。同时，立足本职，优化服务举措，扎实做好税费服务工作，为助推全县疫情防控与复工复产注入了税务巾帼力量。
社区防疫“她”力量，敲开心门传温暖
疫情发生后，办税服务厅的干部们积极参与了青田县鹤城街道塔下社区东苑小区的防疫工作。她们挨家挨户开展排查摸底，不厌其烦向居民讲解疫情防控注意事项。有时还做起心理疏导员，为存在恐惧心理的居民进行耐心细致的开导，帮助其调整心态。因为老旧小区爬楼全靠体力，筋疲力尽的她们也常常互相鼓励着：“我们敲开的不仅是居民的家门，更是居民的心门，每多走访一户，都能让社区居民多一份踏实感。”通过排摸，对实施居家隔离管控的居民，会安排防控人员一对一服务，每天及时沟通，了解管控居民实时情况，帮助购置食物，倾倒垃圾，送去紧缺的防疫物资。期间，大家的私人电话早已成为防疫热线、需求管家，一天里时常都有居民来电咨询疫情防控问题和生活上的需求与困难，办税服务厅的防疫干部们总是耐心细致全力帮助。
3月1日，随着青田确诊首例境外输入型病例，防控之弦再次绷紧。办税服务厅的防疫小分队再次进社区排摸，参与社区三个卡点的24小时防疫检测工作，守好“小门”。同时，抽调办税服务厅人员参与医学观察点的防控工作,每一个办税服务厅的人都在以自己的方式为疫情防控贡献力量。
办税缴费“不见面”纳税服务“不打烊”
在站好疫情防控“守护岗”的同时，为了助力全县企业复工复产，确保税费服务不断档，青田县税务局办税服务厅的干部们分批次轮流参与社区疫情防控及大厅日常值班。为了让纳税人和缴费人在疫情期间办税更安心、省心，县办税服务厅积极推广网上办税、移动办税等“非接触式”办税缴费服务，实行错峰制“预约办税”，最大程度实现“不到厅，在线办”。通过线上渠道及时向纳税人传达最新优惠*策，提供便利的涉税服务。
“我们公司有一批业务急需开票，手头上的票不够了，现在到处交通管制，还能上门来领票吗？”疫情管制期间，浙江爱铂门控有限公司的会计林先生急需开票给客户，只好通过征纳平台求助。办税服务厅的干部看到信息后第一时间联系林先生了解具体情况，考虑到纸质发票邮寄也需要两天时间，工作人员建议其领取增值税电子发票，一步歩手把手辅导纳税人通过电子税务局增加票种、申请发票。很快林先生顺利领到了发票，解决燃眉之急。
“*策礼包”送上门，复工复产添动力
疫情后的复工复产尤为迫切，青田县税务部门以“便民办税春风行动”为契机，主动联络走访相关企业，了解纳税人需求，解答企业难题，开展“一对一”精准辅导，为助力复工复产贡献税务力量。
“财务报表的转换真的太需要了，申报的时候能方便不少。税务人员专程上门为我们梳理*策，解答难题，还送来便民办税小贴士，这样的服务真的很到位、很贴心。”浙江青山钢管有限公司的会计兰女士在拿到办税服务厅干部主动送去的财务报表转换操作小册子后，惊喜万分。
“等闲若得东风顾，不负春光不负卿。”疫情当前，办税服务厅的每一位干部都极尽绵薄之力服务好纳税人，守护更多家庭平安，甘当逆行者勇毅笃行，坚守初心。她们用实际行动让“税务蓝”在“战疫”中闪光，用“巾帼”力量弘扬税收新风，展现税务新形象。