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TUhjnbcbe - 2023/8/8 21:54:00

为进一步统一城市管理事项审批方式,提高审批效率,市城管局在余杭区试点镇街(平台)权力阳光审批系统,启用电子审批公章,在系统应用、数据共享、技术支撑等方面打通了*务服务“最后一公里”,实现人民群众“满意一百分”。

“原来办理餐厨垃圾备案必须跑到区级行*服务中心去,有时候材料不齐还要来回跑好几次,现在我当天就能在镇里的便民服务中心办理好了,比之前方便太多了!”近日杭州某环保工程有限公司周女士在良渚街道便民服务中心申请餐厨垃圾备案,从递交申请表、营业执照、法人身份证等资料,到完成事项办理,仅花了几分钟。

系统延伸,流程审批再提速

积极做好各镇街赋权衔接,在全区12个镇街延伸推行,既加强了城管部门与镇街的联系,又提高了协同审批的效率。

此次试点,下沉了“设置其他户外广告设施和招牌、指示牌备案,临时占用城市道路审批,临时性建筑物搭建、堆放物料审批,挖掘城市道路审批(非投资类),挖掘城市道路审批(投资类),城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品审批,餐厨垃圾产生单位自行就地处置餐厨垃圾备案”这7项与市民紧密相关的城市管理事项,让市民在家门口就能办,充分享受到了流程再造系统建设的便利度。

便捷利民,审批方式更多元

市民若线下操作只需要就近去镇街便民服务中心城管窗口提交申请资料,窗口审批专员会耐心引导,一一讲解,受理后录入权力阳光审批系统,后台跳转至区级行*服务中心城管窗口审批,即时就能办理完成。审批速度快、效率高,办理人员细致、专业,让群众倍感温暖。

同时,引导市民线上办理,在浙里办APP或者浙江*务服务网提交申请和资料,只需动动手指就能“掌上办”,将申报材料上传后,由所属镇街窗口审批专员在权利阳光系统中进行在线审核、审批。若市民遇到线上操作问题,除电话咨询外,还可以就近到镇街窗口大厅直接咨询、解决问题。

系统运行近一年以来,城管部门会同各镇街累计已审批案卷总数件,其中设置其他户外广告设施和招牌、指示牌备案件,临时占用城市道路件,挖掘城市道路54件,餐厨垃圾产生单位自行就地处置餐厨垃圾备案7件。

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