十八大以来，*中央多次强调“简*放权、优化服务”。按照中央要求，各地都在大力推行“互联网＋*务服务”。浙江依托互联网基础设施优势，打造“四个清单一张网”，提出了“最多跑一次”的响亮口号。眼下，“最多跑一次”俨然已成为新的热词，这句掷地有声的口号，也让老百姓看到了满满的获得感。
最多跑一次
“最多跑一次”是指老百姓到窗口办事，在出发前便在网上知晓需要带齐哪些资料；涉及多个部门的，也是到一个窗口，一次性受理；事后通过网络或快递将材料送到自己手上。总而言之，让百姓少跑腿、好办事、不添堵。
目前，浙江已经建立了全国第一个覆盖全省的统一*务服务平台和全国第一个统一公共支付平台，真正让浙江老百姓实现了足不出户完成所有*务缴费，浙江也成为全国“互联网＋*务”的标杆省份。
就浙江省而言
“最多跑一次”的自信
很大程度上依托于“互联网+”优势的支撑
全国“互联网＋服务”的标杆省份
全球最大的移动支付之城
信用城市的标杆
……
这些极具吸引力的标签
使浙江成为大量媒体
目前，除了问诊、检查、处置三项只能在线下完成，其他所有就医流程都可以在移动端进行。患者可以用手机挂号预约、接收候诊提醒、在线缴费、查询报告、查看院内导航，甚至像淘宝一样在就医结束后对医生进行评价。
但是由于没有打通医保支付，此前的平台只能解决15%自费患者在线支付问题，受益者寥寥。蔡秀军院长说，医院一直寻求省社保部门的支持，并于年3月成为了全国首家医院，解决了医保患者的结算问题。
据统计，相较于传统医疗，很明显的一点变化是，患者的就医时间从传统的4-5小时，缩短为1.7小时，满意度达到95%以上。
建设了国内首个以分级诊疗为核心的移动智慧医疗平台-邵医（纳里）健康云平台，医院也由此成医院背景的“云”医院。
云平台能做什么？昨天，医院**办副主任林辉，向记者现场演示了云平台上的功能之一——“云会诊”，通过视频对千山万水之外的*患者在手机端进行移动会诊，并在手机端详细查看了患者的病历、影像资料和检查报告，与当地医生沟通之后，林医师为患者给出了诊疗方案。
作为国内肝胆胰微创外科著名专家，蔡秀军院长医院发起的疑难病例会诊申请。与蔡院长一样，手机端的“会诊”已成为医院许多医生工作常态化的一部分。“云平台”减少了基层患者的舟车劳顿，患者远程向医生进行健康咨询，医生则利用碎片时间通过手机回答他们提出的问题，引导患者有序就医。
蔡秀军院长这样阐释“云平台的意义：“
为分级诊疗的实施提供了全流程的移动化技术支持，结合对大众分级就医的引导，有利于推进区域分级诊疗体系的形成，有力支持了优质医疗资源下沉和基层卫生服务能力的提升，推动我省健康服务业走在全国前列。不只是‘最多跑一次’，对患者来说，有时候甚至一次也不用跑。
”
除了“云会诊”，对于医生来说，还可以利用云平台在手机端进行远程问诊、双向转诊、电子病历共享、病人管理、医患沟通、在线学习。对于患者来说，通过手机可以实现查找医生、健康咨询、远程问诊、就诊预约、线上支付、购药、服务点评、健康宣教、自我健康管理等功能。
平台自年4月17日上线以来，受到了国内广大医疗机构的积极响应和社会各界的广泛
