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“以前办理电费、水费、手机业务都要跑相应的网点，现在镇里一个地方就能办好，方便！”日前，在永康市古山镇便民服务中心办事的村民应大姐，对水电气网公共服务事项一站式办理服务点了赞。目前，在永康市16个镇街区的便民服务中心，市民可以一站式集成办理80项水电气网公共服务事项。
今年以来，永康市深入贯彻落实省委、省*府关于深入推进“最多跑一次”改革向基层延伸拓展的有关工作要求，加快*府职能转变，进一步简*放权、优化服务，努力实现更多民生事项镇级便民服务中心可办、就近办，不断提升群众和企业办事的获得感、满意感和幸福感。
面对群众日益增长的办事需求，永康市行*服务中心调研发现，目前该市镇级便民服务中心存在办事大厅空间容量不足、部门下派的基层站所配置不全、进驻的部门派出机构数量不多、窗口工作人员业务素质不高等问题。坚持问题导向、加快补齐短板，永康市行*服务中心提出“优化镇便民服务中心布局，加快推进便民服务事项就近办”方案，让镇级便民服务中心建设“有规可循”。
就近办：打造便民体系永康是闻名中外的“五金之都”，交通运输路网发达，主要乡镇集中在东永一线、东永二线、国道等主干道路沿线。为了加快打造便民服务体系，永康市以交通线路划分镇级便民服务中心的重点建设区块，挑选基础设施条件相对较好、周边乡镇相对居中、审批服务工作实绩相对突出的古山镇、象珠镇、石柱镇和龙山镇4个镇，作为镇级便民服务中心规范化建设示范点。
按照省*府提出的标准化服务大厅和金华市“三无”服务大厅的建设要求，永康市将在上述4个镇级便民服务中心的软硬件设施投入、人员配备等方面予以倾斜，着力打造设施完善、功能齐全、民生事项办理全覆盖的一流镇级便民服务中心，形成以市行*服务中心为圆心、4个重点建设的镇级便民服务中心环绕四周、覆盖全市的*务服务“15分钟办事圈”，全力实现便民服务事项“就近快办”目标。
服务全：民生服务事项全进驻按照应进必进、能进则进的原则，永康将公安、税务、市场监管、医保、行*执法以及供电、供水、供气、数字电视等派驻乡镇的机构统一进驻便民服务中心开设窗口，受理办理民生服务事项，窗口工作人员由派驻机构安排，接受镇便民服务中心统一管理和考核，各相关职能部门及时下放便民服务事项办理权限，邮*、通信、银行等公共服务领域事项视情况进驻中心设立专窗，实现便民服务事项乡镇可办率90%以上。
此外，4个重点建设的镇便民服务中心还将稳步推进“无差别受理”，实现受办分离、一站式办结，在4个重点建设的镇便民服务中心服务大厅开辟自助服务区，配备一定数量的自助机和网上办理相关设备，力争实现自助办、网上办比例达到60%以上。
体验好：淘宝式服务让办事更轻松永康市不仅要让群众在镇便民服务中心可办事，而且还要有更好的获得感。今年，永康在全省率先搭建“浙里问·永康”小程序，提供办事群众咨询和解答，引导办事群众网上办掌上办。搭建“1+X”咨询平台，“1”指“浙里问·永康”
