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嘉兴日报秀洲新闻
图片来源：视觉中国
“税务培训直播方便我们随时随地学习，不需要来回开车，节约了时间，也更方便了。”近日，嘉兴天虹百货公司财务经理余月琴在办公室里用手机观看了嘉兴市减税降费政策培训的现场直播。
只需在手机上实名注册浙江省征纳沟通平台，纳税人就有了24小时贴身“税务专家”，实时学习最新减税降费政策，享受足不出户的税务培训。这解决了培训通知送达难、培训统计工作量大、纳税人培训成本高的时空限制，提高了纳税人培训工作效率，减轻了税务部门工作负担。
“在今年我们组织的减税降费宣传辅导中，征纳沟通平台大大降低了税企负担。”嘉兴市秀洲区税务局纳税服务股股长鲁智良说，“实体培训受限于场地容量，而且财务人员能够参加现场培训的时间也不一致，组织一次大规模的培训还可能造成车位紧张，而直播培训突破了这些限制，一次就能培训几百家企业。”
新税收政策一出台，通过征纳沟通平台第一时间推送到纳税人那里。目前，征纳沟通平台可以实时推送电子宣传资料给全区纳税人，而且速度更快。征纳沟通平台消息的推送，既在每一环节留痕，也能实时统计消息送达情况。对于未及时查收政策消息的纳税人，该平台还具有提示功能，可以用短信或语音电话的方式，提醒纳税人及时阅读。除了提醒功能外，征纳沟通平台还提供了“数据填报”和“数据采集”等功能，能够在线上发起数据采集，有效提升了数据采集效率。
“从一般纳税人的申请到发票票种的核定，从发票申领到税收优惠备案，电子税务局的操作真真切切地简化了审批流程、提高了我们财务人员的办事效率。”嘉兴泰恩弹簧有限公司财务总监陈伟说，近来通过视频培训大家又学习了浙江税务手机APP的发票申领操作，手机轻轻一点，足不出户发票就能邮寄到单位，移动税务太给力。
在征纳沟通平台以外，税务部门推广的电子税务局实现“网上办税为主，自助办税为辅，窗口办税兜底”的现代化办税理念，秀洲区办税服务厅日均取号量从人次下降到目前的85人次，下降81.1%；纳税人办理业务的平均等候时间从9.7分钟下降到目前的1分钟，下降89.7%。网上领票和自助领票率超过90%，增值税专用发票网上认证率超过97%，增值税专用发票代开%在自助终端取票，实现了“审批流程更简、办事效率更高、办税环境更优，纳税人获得感更强”的目标。
（原标题：《如同有了24小时贴身“税务专家”》。编辑郁馨怡）
